Privacyverklaring en Gegevensbescherming

Laatst bijgewerkt: 12 januari 2024

1. Inleiding

Advancedtech Labs respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.

2. Verantwoordelijke voor Gegevensverwerking

Advancedtech Labs

Quai du Commerce 20
1000 Bruxelles
Belgium

E-mail: contact@temboral.com
Telefoon: +3269212370

3. Welke Gegevens Verzamelen Wij

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

3.1 Identificatiegegevens

Naam en voornaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Postadres

3.2 Technische Gegevens

IP-adres
Browsertype en versie
Tijdzone-instellingen
Besturingssysteem en platform
Cookie-identificatoren

3.3 Gebruiksgegevens

Informatie over uw gebruik van onze website en diensten
Bekeken cursussen en masterclasses
Voortgang en voltooiing van trainingen
Interacties met inhoud

3.4 Financiële Gegevens

Betaalgegevens en transactiegeschiedenis
Factureringsadres

4. Hoe Verzamelen Wij Gegevens

Wij verzamelen gegevens via:

Directe interacties wanneer u zich registreert, een account aanmaakt of contact met ons opneemt
Geautomatiseerde technologieën zoals cookies tijdens uw websitebezoek
Derde partijen zoals betalingsproviders en analysetools

5. Doeleinden van Gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

5.1 Dienstverlening

Het verstrekken van toegang tot onze online masterclasses en cursussen
Beheer van uw account en leerprofiel
Verwerking van betalingen en facturering
Klantenondersteuning en communicatie

5.2 Verbetering van Diensten

Analyse van gebruikspatronen om onze diensten te verbeteren
Testen van nieuwe functionaliteiten
Personalisatie van uw leerervaring

5.3 Marketing en Communicatie

Verzending van nieuwsbrieven en updates over nieuwe cursussen
Promotionele aanbiedingen en aanbevelingen
Enquêtes en feedback-verzoeken

5.4 Juridische Verplichtingen

Naleving van wettelijke vereisten
Bescherming van onze rechten en eigendom
Fraudepreventie en beveiliging

6. Rechtsgrondslag voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

Contractuele noodzaak: Verwerking die nodig is om onze diensten te leveren
Gerechtvaardigd belang: Verbetering van onze diensten en website
Toestemming: Voor marketingcommunicatie en niet-essentiële cookies
Wettelijke verplichting: Naleving van fiscale en boekhoudkundige voorschriften

7. Delen van Gegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:

7.1 Dienstverleners

Hostingproviders en cloudopslag
Betalingsproviders
E-mailserviceproviders
Analysetools en marketingplatforms

7.2 Juridische Vereisten

Overheidsinstanties wanneer wettelijk verplicht
Wetshandhavingsinstanties bij rechtmatig verzoek

7.3 Bedrijfsoverdrachten

Bij een fusie, overname of verkoop van activa kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar.

8. Internationale Gegevensoverdracht

Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte. Wij zorgen voor passende waarborgen zoals:

Standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie
Adequaatheidsbesluit voor het ontvangende land
Privacy Shield-certificering waar van toepassing

9. Beveiliging van Gegevens

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:

Ongeautoriseerde toegang
Verlies of vernietiging
Onrechtmatige verwerking
Onbedoelde beschadiging

Beveiligingsmaatregelen omvatten versleuteling, toegangscontroles, beveiligde servers en regelmatige beveiligingsaudits.

10. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Accountgegevens: Gedurende de looptijd van uw account plus 2 jaar
Transactiegegevens: 7 jaar voor fiscale doeleinden
Marketinggegevens: Tot u zich afmeldt of 3 jaar zonder interactie
Technische logs: 12 maanden

11. Uw Rechten

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

11.1 Recht op Inzage

U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u verwerken.

11.2 Recht op Rectificatie

U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

11.3 Recht op Verwijdering

U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden.

11.4 Recht op Beperking

U kunt verzoeken om beperking van de verwerking in specifieke situaties.

11.5 Recht op Gegevensoverdraagbaarheid

U kunt uw gegevens in een gestructureerde vorm ontvangen en overdragen aan een andere dienstverlener.

11.6 Recht van Bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor directe marketing.

11.7 Intrekking van Toestemming

Wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken.

11.8 Uitoefening van Uw Rechten

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: contact@temboral.com
Post: Quai du Commerce 20, 1000 Bruxelles, Belgium

Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

12. Cookies en Tracking-technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

12.1 Soorten Cookies

Essentiële cookies: Noodzakelijk voor het functioneren van de website

Functionele cookies: Onthouden uw voorkeuren en instellingen

Analytische cookies: Helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken

Marketing cookies: Gebruikt voor gerichte advertenties en campagnes

12.2 Cookie-beheer

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van de website beperken.

13. Kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u vermoedt dat wij gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op.

14. Geautomatiseerde Besluitvorming

Wij kunnen geautomatiseerde besluitvorming gebruiken voor:

Cursusaanbevelingen op basis van uw leergeschiedenis
Personalisatie van inhoud
Fraudedetectie bij betalingen

U hebt het recht om niet onderworpen te worden aan uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerde beslissingen met rechtsgevolgen.

15. Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via:

Een kennisgeving op onze website
E-mailnotificatie aan geregistreerde gebruikers

De datum van de laatste bijwerking staat bovenaan deze verklaring.

16. Klachten

Als u ontevreden bent over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit:

België: Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

17. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

Advancedtech Labs
Quai du Commerce 20
1000 Bruxelles, Belgium
E-mail: contact@temboral.com
Telefoon: +3269212370

Toepasselijk Recht

Deze privacyverklaring wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de toepasselijke nationale wetgeving inzake gegevensbescherming.